
Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances
Emploi Assurances
-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Description du poste Au sein du Pôle de Gestion Sinistres Automobile basée à Lyon 9éme, dans le quartier de Vaise, vous aurez en charge le traitement en autonomie des sinistres matériels Flottes Automobiles. A ce titre, vous serez amené entre autres à : Gérer les dossiers de l'ouverture à la clôture ; Instruire les dossiers, déterminer les responsabilités, vérifier les garanties et mettre en œuvre les moyens nécessaires pour l'indemnisation ; Procéder aux règlements dans le cadre des engagements de service ; Conseiller et accompagner les assurés dans le cadre de la gestion de leur sinistre, favoriser les appels sortants afin de consolider la relation client et de gérer de manière proactive les dossiers ; Participer aux réunions de bilan de sinistralité ainsi qu'aux chantiers transverses du service. Qualifications Vous êtes titulaire d'une formation Bac+2 en assurance, droit ou tout autre domaine pertinent et vous pouvez vous prévaloir d'une expérience significative en gestion de sinistres automobiles matériels. Vous êtes autonome, dynamique et doté(e) d'un bon relationnel, vous appréciez le contact client et le travail en équipe. Vous êtes reconnu pour votre capacité[...]